LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
INTERCULTURAL
Sergio Bojalil-Parra
La Historia Clínica es una herramienta
básica en el trabajo del médico, se pueden diferenciar en ella dos momentos: el
interrogatorio y la exploración física. De ambas actividades se van obteniendo
datos que permiten identificar los problemas del paciente y las alternativas de
solución.
Cada momento tiene una manera especial
para obtener información.
En el interrogatorio el lenguaje hablado es
primordial.
Durante la exploración física la actividad
de los órganos de los sentidos es lo más importante.
La comunicación es lo que caracteriza a la
relación entre el médico y el paciente y es durante el interrogatorio cuando
adquiere su dimensión mayor. En ese momento el intercambio de ideas permitirá
comprender y precisar la situación del paciente. Para lograr esto se requieren
adecuar lo mejor posible - los códigos del lenguaje y los conceptos entre
quienes se comunican.
En México esto adquiere mayor importancia
pues hay grandes variaciones del idioma español además de múltiples lenguas
autóctonas.
Para el médico interesarse y conocer los
aspectos generales de la cultura del lugar donde labora, le va a permitir
desarrollar, junto con su experiencia y su trato humano, una comunicación
adecuada con sus pacientes.
Esta guía es una herramienta que pretende
auxiliar a los médicos y personal de salud, que trabajan en comunidades
huastecas, para lograr un mejor desempeño de sus actividades.
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